Internet de Caucatel, incomunica a la Vereda de Torres

Vereda de Torres sin servicio de internet WEB. Nov 2012En la Vereda de Torres de la ciudad de Popayán desde hace más de un mes  no cuentan con el servicio de navegación de internet, esta situación afecta a la comunidad y en especial al plantel educativo “Republica de Suiza” a los cyberlocales y a varias familias de esta localidad., según lo manifestaron el Rector del Colegio Dioselimo Riascos Gutiérrez, las Ediles de MIRA Silvia Eugenia Chantre, María Fernanda Alarcón y habitantes del sector.

 Cerca de 950 estudiantes se ven perjudicados al  no poder utilizar las herramientas de consulta virtual y en lo  administrativo se generan inconvenientes en el manejo de matriculas, en ese mismo sentido imposibilita acceder a la información que llega directamente de la Secretaria de Educación entre otras, así lo señaló el director de la institución académica

El Rector del colegio y personas afectadas acudieron a las oficinas de la Empresa Caucatel para buscar una respuesta a esta anomalía, en donde les informaron  que no  estaban en capacidad de ofrecerle una solución oportuna y se limitaron a sugerirles  que buscara otra empresa para la prestación de este servicio.

Ante estos hechos los Ediles de MIRA le hacen un llamado a la Administración Municipal y a la  Superintendencia de Industria y Comercio quien es la encargada de  proteger los derechos de los usuarios, suscriptores y consumidores en los servicios no domiciliarios de comunicaciones, para que la  empresa CAUCATEL  explique porque el sistema de servicio de  internet  se encuentra caído perjudicando a los usuarios de este sector.

 

Comments

Tamaño de letra